Cibus ותן-ביס - השוואת כרטיסי הארוחות לעובד

חברות וארגונים המעוניינים להצטרף לשירות של Cibus I Sodexo ? השאירו עכשיו פרטים, ונחזור אליכם עם הצעה שמתאימה בדיוק לכם!

כל מעסיק יודע שדאגה לארוחת הצהריים של העובדים הינה חלק בלתי נפרד מתנאי העסקה בחברה בשוק תחרותי. סבסוד ארוחת הצהריים של העובד רווח מאוד בשוק ולא רק בהייטק כפי שהיה בעבר.

אחד הפתרונות הנפוצים ביותר בשוק ההסעדה לחברות הוא כרטיס ארוחות, דרכו החברות יכולות לסבסד את ארוחות הצהריים של העובדים בישיבה במסעדות שונות (לרוב באזור שבו ממוקמת החברה) או בעת הזמנת משלוח למשרד.

שתי החברות הדומיננטיות כיום בשוק סליקת הארוחות לארגונים, עם נתח שוק משותף של מעל 80% הן Cibus Sodexo ותן-ביס.
למרות שבמבט ראשון נראה כי שתי החברות מציעות שירות דומה, בפועל מדובר במוצרים שונים, וחשוב לעמוד על ההבדלים ביניהם.

שירות לחברה, שירות לעובד 


אולי ההבדל המשמעותי ביותר בין Cibus Sodexo  לתן-ביס הוא שחברת Cibus Sodexo עובדת רק מול ארגונים וחברות המעוניינים לסבסד את תקציב ההסעדה לעובדים באופן מלא או חלקי (B2B) ולא מול אנשים פרטיים (B2C).  עובדה זו מעניקה לה כוח קנייה מול המסעדות בהתאמת תפריטים מיוחדים, בעוד תן-ביס מציעה גם משלוחי ארוחות לאנשים פרטיים.


כוח הקנייה של Cibus Sodexo
 מתבטא גם בפטור מדמי משלוח בעת הזמנת ארוחה למשרד בעוד שבתן-ביס חלק מההזמנות גוררות תוספת של דמי משלוח.

הבדל נוסף הוא השירות הניתן ללקוח הסופי : בעוד ש- Cibus Sodexo מפעילה מוקד שירות לקוחות משלה לבירור לגבי הזמנה, בתן ביס הלקוח מופנה למסעדה לקבלת מענה.

פריסה ארצית

גם Cibus Sodexo וגם תן-ביס מתגאות בפריסה של אלפי מסעדות ברחבי הארץ אם כי בסיבוס Sodexo מספר המסעדות מעט גדול יותר.

אם המשרד שלכם ממוקם באיזור המרכז, יכול מאד להיות שלא תבחינו בהבדל, אבל בפועל,
ל-Cibus Sodexo פריסה ארצית רחבה יותר כולל בצפון ודרום הארץ.

עובדים הנמצאים בנסיעות ובפגישות במהלך יום העבודה  יוכלו למצוא מסעדות גם כאשר הם יוצאים מאיזור תל אביב רבתי.

משלוחים  

שתי החברות מציעות שירות הזמנת משלוחים למשרד, אך ב-Cibus Sodexo מקפידים על רדיוס מוגבל של שליחויות כך שהמנה שהזמנתם תגיע ישירות מהמסעדה אל הארגון שלכם.

 

 "האם הייתם נותנים בזה ביס?" 

 

 הכתבה המלאה מאת מתן חודורוב ששודרה ב-6.9.2017 במגזין "אנליסט" של חדשות ערוץ 10  

 

 

 

 



הפן הטכנולוגי

גם Cibus Sodexo וגם תן-ביס מציעות אפליקציה דרכה אפשר להזמין אוכל, ואצל שתי החברות ניתן להשתמש באפליקציה על מנת לאתר מסעדה קרובה שיש לה הסכם עם כרטיס הארוחות שבידכם.


בנוסף, האפליקציה של Cibus Sodexo מאפשרת להשתמש באפליקציה על מנת לשלם על הארוחה אם הכרטיס לא בידיכם, פיתרון נוח למי שנוהג לשכוח את הארנק.

לאחרונה Cibus Sodexo הוסיפו לחבילת שירות הלקוחות שלהם שחקן חיזוק בדמות צ'אטבוט חכם שמסוגל לענות על שאלות הלקוחות, לאתר מסעדה מתאימה וגם לבצע הזמנה מרשימת ההזמנות הקודמת של הלקוח.


ממשק ומערכת

שתי החברות מציעות אתרים לביצוע הזמנת משלוחים בנוסף לאפשרות המוכרת של תשלום בעת ישיבה במסעדה עצמה.

המערכות של שתי החברות מתממשקות עם מערכות השכר הארגוניות, כמו גם מערכות ERP
ו-HR, לביצוע מעקב על הוצאות הארוחה ושיקוף הוצאות הארוחה של העובד במשכורת באופן אוטומטי.

הדברים הקטנים


קיימים עוד הבדלים קטנים שיכולים להטות את הכף לטובת כרטיס כזה או אחר. למשל, קיימים הבדלים בהנחות ובמבצעים שכל כרטיס מקנה למשתמשים, בנוסף לארוחות.

הן חברת Cibus  Sodexo והן חברת תן-ביס מציעות שיתופי פעולה עם מועדוני צרכנות ורשתות שונות. שותפויות אלו לרוב אינן קבועות, במידה וחשוב לכם להשיג הנחה כזו לעובדים, שימו לב אילו שיתופי פעולה יש לכרטיס שאתם בוחרים. 

 

לתפור את הפתרון ללקוח

בסופו של יום, ההחלטה האם לבחור בכרטיס Cibus Sodexo או תן-ביס תלויה בצרכים של כל לקוח ולקוח. החברה שתוכל להתאים את התנאים שהיא מציעה ללקוח באופן הטוב ביותר תהיה זו שתיבחר.

אבל חשוב להבין את ההבדלים בין כל פתרון הסעדה כדי לדעת מה לחפש כשמחליטים על כרטיס הארוחה המתאים עבור הארגון שלכם.

 שימו לב לאופי התשלום, לפריסת המסעדות, לקיומו של מוקד שירות לקוחות על מנת לקבל תמונה כוללת שתאפשר לכם לקבל החלטה נבונה וחכמה.

ובכל מקרה – שיהיה בתיאבון.